国际瓷砖杂志（TILES & BRICKS INTERNATIONAL）就“工业4.0”的概念对 FRANCO STEFANI 进行了一次专访。
对于在工业4.0已跨出脚步、推动其发展的领先者，我们一直试图了解更多的情况。显然，西斯特姆集团已将此作为其创新目标，在像生产大型板材等大部分情况下，已经完全达到了工业4.0方案的标准。所以，还有谁比Franco Stefani能更好地解释这个理念呢？
人们经常谈论工业4.0，但似乎在这个问题上还有存在一定误区。这点您同意吗？
“这个词现在被用的很多，但内容并不丰富、也没有很好地解释这个概念。
简单来说，我觉得就是工业厂家接受订、处理订单并将订单转化为可操作机械设备的过程。虽然这个解释的想象空间很小，但很清楚。实际上，这就是关联工厂中目前正在发生的情况。收到订单后，终端预先设定完成，准备接收数据、连接、按要求调整生产流程，然后进行订单的处理。沿着订单在工厂中所走的路径，始终是机械设备间交换数据、了解已完成内容、自动更正和自动分析的过程。我们所说的情况，其实就是工厂流程自动化的最高水平。”
看上去似乎不是所有人都可以实现的，但常常又给所有人提供了一个机会。
“常常说道，这并不意味着一家公司很容易就能实现工业4.0和相关特色。所有的仪表都必须通过一套连接机械设备间的操作系统实现数据交换，从一个操作单元接受、发送数据，从始至终控制整个流程。这是截至目前我看到的最理想化的方式，但不易实现。工业4.0从一个具体需求，扩展到整个系统。财务资金的配套工作则是在这种方式出现之后，而不是出现之前。”
瓷砖领域大约15%的工业企业已有能力实现4.0革命并获得相关利益
这也就是说，大部分情况下工厂需要彻底重建。
“当然工厂及其配置和组织机构都会发生变化。这个问题实际上也是正式开展工业4.0的难点，从物流和财务角度出发都有很高的要求。整个工厂必须进化，生产流程必须随着这个趋势设计，从可用空间到订单处理方式等。还需要强调一点，为了让这个过程发挥作用，要确保各方之间的互联性，这也是工业4.0的要求。在一些部门还是做不到这点，生产流程是一个封闭的过程，从开始（采购原材料）到结束（包装、物流和发货等）都是如此。我本人在工具方面投入了1500万欧元生产Modula，对整个工厂的执行项目进行了改造。目前，在流程的灵活性和管理能力方面已经为我带来了之前难以想象的良好表现。”
每次革命，从第一次工业革命开始都有这种情况，即人们对于新鲜事物的恐惧。涉及就业机会就更加明显，许多人都担心机械化会导致岗位减少，随着人类工作的消减，少数人甚至提出向机器人征税。
“我知道这个问题，对于操作人员来说，观点需要改变。流程工作人员的培训变得更加重要，甚至需要涉及实现与实施时的创造力与灵活性。这是一种积极的变化，反而会创造新的岗位。当然，就传统就业理念来说，让机器人完成整个工作是我们的目标，但我们不会开除工人，而是会推动工人在开发与设计方面发挥自身的作用。”
革命4.0已经开始，对于2017年计划来说，现在就是最重要的时刻。
像这样的革命怎么才能成功？您发现有哪些方面有利于革命成功？
“显然，随着电信技术的发展与爆发，之前封闭、单向的过程，现在变成了互联、双向的过程，每一步都可以与上下游连续交换数据。高速发送大量数据的技术，使得这一切变成可能。在这方面工人无法参与。不过，在整个过程的中间控制点还是需要人力，而系统越来越强大的自动功能可实现相互间的数据交换，自我诊断问题和故障。”
从您所描述的来看，各方面都很好、着眼未来，但实现又存在难度。
“现阶段，我认为在我们领域以及意大利制造业，能够获得类似系统财务资助的公司比例不会超过15-20%。对这种方式提供的财务资助，会因生产商的原因而中断。整体互联需要从工厂生产商扩展到用户，不断交换信息和数据：生产商更加集成化，供应商也参与进来。企业在这方面的积极性当然重要，但更为重要的是需要巨大的投入，还需要考虑有些前卫的仪器产品，根本无法归类。”
从就业来看，您是否认为对于年轻人这是一个很好的机会，因为年轻人出生在数字年代，更加熟悉并且可以跟上电信技术的脚步？
我的公司已开始寻找并雇佣年轻、点子多的年轻员工。如果要我说年龄就可以成为一个特色，那我肯定在说谎：因为不管什么年纪，最重要的始终是如何引导他们工作。这点也是一家成功的企业必须做到的。
与其他革命一样，这次工业革命也会需要一个落脚点，或者说，今后在速度方面会有所减慢。从您的观点来看，我们是已经达到了一个高级阶段，还是依旧有很长一段路要走？
“实话说，我认为目前依旧处于初级阶段。这个过程还在发展中，还有很多问题需要摸索。”
新型智能设备、高效传感器：这些是否意味着工厂安全性的提高？
“利用这些系统，我们甚至可以想象公司不需要开灯，一切工作都在绝对安全的条件下自动完成。人员在生产流程中所占的比例越来越低，在设计与整合这些流程的办公室工作中所占的比例则越来越高。所以，今后我们要担心的只是办公室人员增多后的安全和工作条件问题，不需要再担心工厂了。”
