西斯特姆集团总裁Franco Stefani的制胜理念

天堂之路上铺满了超长瓷砖。以前地板、墙面上使用瓷砖，而现在在意大利博罗尼亚陶瓷卫浴展（Cersaie），可以看到起居室和办公桌的饰品、厨房台面和未来建筑的外立面上，都有瓷砖的声影。但是什么时候、从谁开始着眼陶瓷石材的未来？答案是西斯特姆集团（生产大型板材的Laminam是该集团的成员公司）总裁Franco Stefani（见图），他就是陶瓷行业的史蒂夫·乔布斯。在他还非常年轻的时候，上午在萨索洛的Acal学校（一家专门培养陶瓷行业专业人才的学校）读书，下午要帮他的父亲做乳酪。正是当年这个将时间都花在电子Sistema Pratico试验上的年轻人，现在带领着一个营业额5亿欧元、拥有2100名员工、在全世界40个国家和地区设立分子公司的商业帝国。

Stefani说，瓷砖是支撑萨索洛瓷砖行业的核心，所以大型板材可能就是一场赌博。

“我们在2000年巴伐利亚州慕尼黑的陶瓷展（Ceramitec）上推出了这些产品。2004年我们跨出第一步开始建厂，只是为了向世界证明我们可以做到。结果意外的好，这17-18年走来认识到，这条路走对了”。

您如何得到这个理念？

“在工作、研究与客户的沟通中我意识到，人们不想要有接缝的瓷砖，而是需要更大、更耐用、更有吸引力的瓷砖”。

您如何拓展这个理念？

“我们参加了一些‘ 行业外活动’，如意大利维罗纳石材展（Marmomacc）和家具展，在这些展会上有厨房厂家，他们是家装行业的领先者。我们将目标定位在细分市场上，证明我们西斯特姆Lamina技术可用于之前无法应用的瓷砖材料。我们努力开拓了全新的市场”。

您说这个新的理念起初并没有立即被大家所接受。

“一开始我损失了3000万欧元，但我还有转型所需的资本。听起来很疯狂，但当时的我知道我在做什么”。

在里米尼的意大利里米尼陶瓷技术展（Tecnogilla）上，你们推出的大型薄板经过证明能够承受任何重量。

“是的，我们的板材虽然是由几毫米厚的陶瓷板构成的，但却有良好的耐久性。我们证明了高强度并不一定需要很大的厚度。在这个问题上正逐渐被大家所接受，因为压机不需要模具，却可以利用压力生产板材”。

困难与成功

“一开始我损失了3000万欧元，但我还有转型所需的资本。听起来很疯狂，但当时的我知道我在做什么”。

大型板材有什么特点？

“创新的理念通常需要时间让人们来接受。不过，提供最前沿的解决方案，使我们一贯秉持的理念，也是作为我们技术合作伙伴独特的地方”。

您如何预测趋势、市场偏好？

“客户需要的不只是产品，还需要解决问题的办法。我们总能够为创造让其惊喜的增加值。这是一个能够在成果中体现价值的过程”。